从经营者的角度来看,这更像是一场充满了诱惑力的游戏,让人欲罢不能。
而柳井正也悟出了自己的经营门道。不论哪一家连锁店,都必须提供相同价格的产品和服务,并且要把这一形式用体制固定下来。想要卖出顾客喜欢的商品,就必须先要生产出这些商品,因此,生产、销售和企划就会被放到同一条奋战的路线之上。只要商品成功地卖出去了,生产和销售就会完全被链接起来。
这就是柳井正想要建立的经营体制。
这时,还没有人会预料到,多年之后,他会采用另一种更加自由的经营体制,从而在概念上完全打破了现有的连锁制度。求新求变,柳井正在不断创新的道路上一路奔跑,不曾停歇。
勤勉不是意味着要加班
在人力、物力和财力都不到位的情况下,柳井正曾出现过深深的不安。依靠银行的借贷来执行三年计划,总是让他心中好似背负着一个沉重的包袱。优衣库的商品会畅销吗?会有足够量的顾客到店里面来吗?为了这些悬而未解的难题,柳井正经常趁出差或者工作闲暇的时候,亲自到各家连锁店视察。