最近20年来,此领域内的研究层出不穷。最近的一份统计表明,在111份重要文献中,只有六份是发表于1930年以前。由于有这些研究成果,我们几乎可以肯定地总结出领导力的很多特质。其中,以下特质对管理尤为重要。
最新研究总结
不可能存在这样一组基本特质,所有管理者都共同拥有。所谓管理者的性格特质不是不重要,但是依据不同的环境,他们所需要的特质大不一样。一个成功的政治领导者所需要的特质也和那些在企业、军队或者学校的领导者不同。当一个行业的管理者跨行进入另一个领域的时候,他有可能会成功,也有可能会失败。这个原因显而易见,尤其是经过本书前面章节的阐释后。
即使是在一个行业内,比方说工业领域内,不同的环境下所需要的管理特质也是不一样的。只要比较一下不同时期、不同文化、不同工业领域内的成功管理者,你就会明白这是怎么一回事。比方说,一家初起步的还在奋斗的公司,其领导者的特质肯定和那些已具规模、制度完备的公司的管理者不同。
更进一步说,即使是在一家公司内,不同职能部门(比如销售、财务、生产)的管理者所需要的能力和技能也不一样。一个经理在一个部门干得好,如果调到另一个部门,尽管有时候也会干得好,但这也不是绝对的。同理,不同层级上的管理也不相同。一个基层领导不一定当得好一个总经理,反之亦然。但是他们在自己的岗位上都是成功的管理者。