公司最初开展的是马车轮胎和自行车轮胎的业务,后来转向汽车轮胎制造。历经了百余年的风雨洗礼,固特异轮胎公司已经成为世界上最大规模的轮胎生产公司,公司主要在28个国家、90多个工厂中生产轮胎、工程橡胶产品和化学产品。
长赢基因——分销变革
在固特异轮胎公司的历史上,强大的独立经销商网络扮演了重要角色——2500家经销商拥有享有盛誉的固特异轮胎产品独家销售权,这使双方实现了共赢。但是,在1992年,固特异开始打破传统,宣布它将通过西尔斯公司的汽车中心销售固特异牌轮胎。
无疑,这是对固特异原有经销商们的一次沉重打击,却使固特异完成了一次华丽转身。因为,20世纪80年代末期,大规模的国际合并浪潮重组了轮胎行业,消费者对怎样及到哪儿购买轮胎的观点正在发生变化,这一切都迫使固特异推动了分销变革。
结果,市场营销、销售以及相关变革使固特异公司重新进入良性运转状态。很快,固特异的销售量和利润直线上升,市场份额增加了1%,股票价格翻了4番。到了1993年和1994年,固特异创造的利润比它9个直接竞争者的利润总和还多。