当准备对上司说“不”时,尽量站在公司和领导的立场上,抱着与公司和领导同舟共济的态度和想法考虑问题。切忌站在自己的立场,来表达“我认为如果这样做了就……就……”,要“大胆假设,小心论证”,协助上司做出正确的决定。如果拒绝领导的意见和想法,一定要给领导一个台阶下,不可单刀直入地讲出来。即使讲出来,也要有一个比较完美的备选方案,让领导有台阶下,有更多的选择。
尽管我们一直都在提倡人性化管理,但是职场中的一些等级制度仍是比较森严的。办公室工作更近似于行军打仗,突然有士兵从队列中跑出来公然指责上司,公然让上司下不了台,结果不想而知。
所以在办公室里,对上司说“不”,不仅需要讲求方式和方法,更需要讲求一定的时机。如果能够懂得把握恰当的场合、恰当的时机、恰当的心情、恰当的态度,进行恰当的交流和沟通,说“不”这件事或许就不再那么困难了。应特别注意,恰当二字的重要性,否则就会“失之毫厘,谬之千里”了。
金玉良言
对领导百依百顺,未必就能获得领导的赏识,也不一定比别人获得更多加薪和晋升的机会。因为什么事都顺着领导,就会给人留下依赖领导的印象,个人的工作能力就会受到质疑。而偶尔理智地对领导说不,保持独立人格,就显得我们更有主动性,也更具魅力,更容易引起领导的关注。总之,凡事还是要量力而行,该拒绝时莫逞强。