第二，要做冬天该做的事！
一个伟大公司的成功绝不仅仅是因为能抓住多少次机会，而是因为能扛过一次又一次的灭顶之灾！2002—2003年间，你抓住了互联网的寒冬大搞阿里企业文化、组织结构和人才培养建设。今天，你在感谢去年上市给你带来机会的同时，也要学会感谢今天世界经济调整给你带来的巨大机遇。阿里巴巴从十八人创业到今天超过一万人，你的文化、组织和人才建设也在快速增长下面临挑战，但也因此得到机遇，让你这五年轰轰烈烈地经历了组建淘宝网和支付宝公司、收购中国雅虎、创建阿里软件和阿里妈妈及投资口碑网一直到去年上市。你希望有几年的休整时间，感谢这个时代又给了你一次这样的机遇。
你经过深思熟虑，决定基于你一贯的“客户第一，员工第二，股东第三”原则，明确阿里未来十年的发展目标：
阿里集团要成为全世界最大的电子商务服务提供商！
打造全球最佳雇主公司！