我想起了亚瑟·韦尔斯利是如何谈到滑铁卢战役的。滑铁卢战役一劳永逸地结束了拿破仑时代，韦尔斯利称之为“你一生中见过的最接近功亏一篑的胜利”。他在一封信中这样描述滑铁卢战役：
一场战役的历史，就像一场舞会的历史一样。有些人可以回忆起所有的小事件，而这些小事件的重大结果是战争的胜利或失败，但没有人能回忆起这些事件发生的顺序或确切的时间，而这些事件的价值和重要性却因此而大不相同。
事后，一切似乎都显而易见。然而，没有人能真正回忆起所有当时起过作用的个体力量。可能就是因为一个人的一次行动，因为在某一时刻，做了正确的事情，结果一切都变了。我发现，在一个有时个人行为似乎没有影响的时代，如果恰到好处地触动既成秩序，一个人就可以改变一切。这一发现让我欢欣鼓舞。
传统管理层对复杂问题的常见反应是建立更多的控制机制和更多的规则，以控制混乱；更多的红绿灯和更多的摄像头，从而使整个体系的齿轮停止转动，决定根本无法做出。
Scrum试图给人们一个工具，来管理各种类型的系统。Scrum不是试图限制系统，而是构建适度的结构和适度的规则。它并不是刻舟求剑，而属于精益化管理。每个人，都能贡献自己的价值。