→为每一次会面预留充足的时间。安排会面的时候一定要留出足够的时间,可以充分讨论问题。也可以把一次长的会面分割成几次较短的会面。在很短的时间内讨论太多的问题将增大产生误解的概率,也不会达成令人满意的结果,而且可以肯定,将来还得再找时间讨论之前没有讨论充分的事项。一位谈判专家是这样说的:“你有手表,但是我有时间。我和旁边的人喝一样多的茶或者咖啡。”
→做好书面记录。把IEP的所有文档按时间顺序整理,好好保存在文件夹中。所有的通话也要记录内容并保存,尽量在一次通话结束后马上对这次通话进行记录,记录的信息应当包括通话的日期和时间、通话的对象、你提出的请求、对方(或你)作出的承诺、达成的结论等。如果你不擅长做笔记,可以考虑准备一个电话录音机将通话的内容全部录下来(当然你必须告知对方你们的通话将被录音)。进行面对面的交谈时,也可以带一个录音机过去。