（1）利用好反馈信息。
误解是造成很多沟通障碍的主要原因，如果项目管理者在沟通过程中能利用好反馈信息，就可以减少类似问题的发生。反馈信息可以是语言的，也可以是非语言的。反馈不仅包括回应，还包括主动的直接提问和对信息进行概括等。
（2）恰当地使用语言。
由于语言和词汇可能成为沟通障碍，因此项目管理者在沟通时应选择适当的语言和措辞，以使信息清楚明确，以便于接收者理解。有效的沟通不仅需要信息被接收，还需要信息被理解，所以项目管理者必须恰当地使用语言，并注意使用与接收者接受能力一致的词汇，以提高理解效果。
（3）适当使用非语言沟通。
许多学者认为，非语言沟通比语言沟通更重要。因为在沟通过程中，人们往往通过观察和注意他人的行为与表情来判断沟通的效果，所以在项目沟通中要积极使用非语言沟通提示，并确保它们和语言相匹配，起到强化语言沟通的作用。