于是,诸葛亮放走了孟获,并且说明自己要让对方心服口服。孟获是一个孤傲的人,根本不把诸葛亮放在眼里,他认为自己这次是由于疏忽大意才被擒的,一心想卷土重来。结果孟获重整部队后与诸葛亮展开了较量。接连七次,孟获都成为对方的俘虏。后来,诸葛亮晓之以理、动之以情,终于感化了孟获,使他心甘情愿地归顺蜀军。从此,蜀国西南安定,诸葛亮才得以举兵北伐。
每个人都不可能时时正确、事事通晓,所以要做到让人信服并不容易。西奥多·罗斯福入主白宫的时候,也曾经说过:“如果自己决策能有75%的正确率,那就很不错了。”尽管这样,我们还是要使自己成为一个令人信服的人,培养令人信服的心智。
(1)在日常交往中充分尊重别人的意见。我们都想维护自己的尊严,反过来说,我们也要最大限度地尊重周围的人,这样才会增进彼此的认同。
(2)尽量避免批评他人,而要借助表扬、赞美来获得对方的认同,适时给别人戴一顶“高帽子”,可以增加自己成功的把握。