现就磨炼这种能力的要点归纳如下：
 井然有序地整理
所谓“事务处理”，就是将文件、资料加以分析、归类。若能将各种资料、文件整理得井然有序，事务处理可以说就已完成了一半。
整理的最后步骤就是归档，使想要的资料能够随时找出来。近年办公室自动化已有了进展，若能设法将文件归档收录到软性磁碟片上，将更容易整理。身为领导者，当然要自己亲自整理资料，但若事情太忙，也要注意如何指导下属处理。
 将事务分类处理
事务一般可分为固定与非固定两大类。
所谓固定的事务，是指每天重复的事务，如传票等文件的盖章。非固定的事务则是指偶发事务而言，无法放在一定的范围内来考虑。
固定事务的处理要点，是先决定好一个处理的时限，将之全部处理完毕。相对地，非固定事务的处理，就必须花相当时间仔细地检视好，再予以实施。
 按照轻重缓急处理
事务处理未必都须依其次序，因为有些很重要的事应予优先处理，身为领导者必须能正确加以判断，然后根据轻重缓急来做。有时也必须和上司商量才下决定。