他认为话语能让人有一种安全感：“如果我跟你说话，你就会感到放心，因为这说明我眼睛里有你。”反过来说也成立：“我不理你，不同你分享我的感受，这则表明我的心中没有你。”矛盾和冲突自然会渐渐堆积。
话语是神奇的，是我们沟通最有效的工具，善于运用话语，而不仅仅是行动表达爱和感受，夫妻就会更默契。
性学家卡特琳娜·索拉诺女士则说，那些认为“相爱的人不需要话语就能理解对方”的人，他们总有一天会冲进我们的诊所，因为长时间缺乏沟通，相互之间的失望和不满已经损害了他们的关系。
内向者谈恋爱会很羞涩，感觉没有话题，没有话题时你可以制造话题，谁都不是生来就是恋爱高手。也许你会问，找不到话题怎么办。你可以将每天发生的有意思的事情讲给对方听，看过的电影情节、喜欢的小说的内容，等等，这些都可以成为你们的谈资。
除了语言之外，还有很多沟通的方式，譬如有些人喜欢与爱人分享自己为两人共处精心准备的特别时刻，有些人愿意用礼物来表达爱，有些人愿意用深具服务性的行动，有些人看重身体的接触。这些不同的爱的表达，由于每个人的需求不同，往往不被对方理解和接受。我们应去主动了解自己喜爱的“爱的语言”，并了解伴侣偏爱的方式，这样才能达成更流畅的沟通。