商务交往中的对手，无不设法挂上对方的“内线”、牵住“牛鼻子”，把握成交的主动权。实施此计有对人、对物两个方面。对人要不露痕迹，时下外商驻华业务机构热衷延聘中国籍雇员，意在利用他们对国情特别是对官场内情的了解、熟悉，获得预想或意料不到的盈利；对物要“揭彼之短，显己之长”，取得打开和长期占领市场的优势，对知识密集型产品尤其如此。
经商过程，往往要经过一个反客为主的过程。比如某种商品投入市场，开始时局面没有打开，市场形势于己不利，此时就要甘居“客位”，等到通过一系列努力之后，逐步增强自己的竞争实力，占居“主位”。
同样，如果企业在市场竞争中暂居“主位”，也要不断创新、开发新产品，满足市场消费的新需要。否则，其主位仍有可能转化为客位。
所以，客位和主位、被动和主动是可以相互转化的，这种转化需要一定的时间、一定的条件。经营者运用此计，要力争变客位为主位，变被动为主动，就是要努力找出这种转化的条件，促使其向有利局面转化。若已处于主位，也要防止向不利的局面转化，并努力从有利的条件中引出更好的结果。
§别出心裁展销变被动为主动