在这一理念的影响下,整个索尼公司从上到下都充满了创造力。凭着“不拘泥于现有技术,独立研究,开发前所未有、触动消费者心弦的产品,创造全新的市场与需求”的热情,索尼创造了无数个第一:第一台晶体管电视、第一个随身听、第一部光盘随身听……他们将自己最先进的新产品在竞争爆发前就放入了市场,这使得索尼获得了巨大的成功,收获了丰厚的利润。
然而,成功的前提是产品迅速进入市场之后必须要获得消费者的认可,否则很可能使公司遭受全盘皆输的惨烈打击。后来,因为前期令人激动万分的成功,索尼开始渐渐地漠视了国际市场的动向,脱离消费者需求,仅仅将大量的资金和精力全部投入到产品的研发上。
2001年,索尼与爱立信两家公司合并成立了一家手机公司。刚好在2001年的时候,手机市场已经开始饱和,全球手机的销售量第一次出现了下跌。但是索尼却高估了其产品在市场上的受欢迎程度,不但没有对新品牌进行投资,反而变本加厉地注重于产品功能的开发。这直接导致了索尼的市场占有率低于合并之前的水平。