注意到在“君与师”之间还有一个“亲”。领导自然没有办法是下属的“亲”了,但是这也不妨碍领导与下属形成如亲人般的关系——注意千万不要形成腻友的关系。这种关系是一种自上而下的关系,对领导的影响力有着非常积极的作用。注意到人的多变性,仅仅是有道义和目标的一致,这往往不够,因为中国是一个讲究人情的国家。我们的词汇是“情投意合”,“情投”了才能“意合”,要不然你的“远景”斗不过人家的“哥们义气”,可别怪我没提醒。所以儒家要求的是“忠君”、“孝亲”和“敬师”,如果一个领导人能成功地在下属的心里唤醒“忠、孝、敬”这三种感情,他一定是一个成功的领导。
冗余的沟通
冗余的沟通
沟通的语言应该是接受方能够听得懂的语言,在这个前提下,与他们日常生活结合得越紧越好,越容易产生共鸣。
不说话的领导绝不会是一个真正的领导。有人认为深藏在幕后,讳莫如深是一种有效的领导方式,实践证明它并不是一个好的企业领导方式。任正非不见记者,但是在公司内部的各种会议上讲得比谁都透彻,在同诸多高中层的谈话一点都不少。他积极接见用户了解市场的变化,积极见官员以获得发展的支持。可以在强势和善解人意之间灵活变化,由此可以看出他的确是一个沟通的高手。在这里我们很有必要研究一下领导沟通的问题,到底什么是有效的领导沟通?