“约翰,别着急,从我的经营哲学来说,只要是与制造公司有关的新的改良方案,都不应该马上拿到市场上去实践,而用于准备对付我们现在所经历的‘不时’之需,才是高明的。
“作为一个成功的商人,我们必须总结经验教训。作为这次事件的最大教训,你必须牢记以下事情。有不少公司将大部分利润作为红利分给股东,而对于新产品的开发和改良一文也不花,这是严重的错误,优秀的公司为了长期保持公司的优势,即使分出一部分利润,也要对研究和开发新产品进行投资。
“作为第二教训,希望你们理解的是,为了事业的成功,必须培养业务人员的创造性和丰富的想象力。过去只要有教育和努力,就有希望获得成功。但是时代不同了,要取得今天的成功,就要在教育与努力之外再加上这些要素——有创造性的、想象力丰富的心灵。
“年轻时开始干事业的时候,我对年长同事们的发明才能和天才的创造能力有一种敬畏感,认为自己毫无创造能力。值得高兴的是,随着时间、学习、习惯和经验的积累,证明了那只是自己的一种想法。如果当初就能领悟这一点的话,就可以省去很多徒劳的苦恼、动摇的时间。”洛克菲勒细致入微地分析着。