经营其实是连续的试行错误
其实，柳井正坚持的让优衣库一直处于直线上升状态的想法根本就不可能得到实现。他自己说：“我一直在面临失败，到现在为止的胜率大概只有一成左右，唯一成功的就是优衣库。”这也正是柳井正一胜九败经营哲学的来源。柳井正坚持的是，做生意不管什么时候都要保持昂扬向上的姿态前进。尽管会遭遇曲折，但只要还有1%的机会，就应该勇敢地去面对挑战。失败了九次，在通往成功的道路上就有九次经验之谈。
柳井正在自传中如此写道：“经营其实是连续的试行错误，因为做生意本来就得面临失败。就算被公认是成功的经营者，也有人认为，挑战100次大概只有1次能成功。”这就是商场，这就是赤裸裸的现实的写照。但对于柳井正和优衣库来说，他们在乎的不是自己会不会失败，而是在失败之后还有没有重新站起来的勇气和信心。
在优衣库的经营理念中，失败远远比成功要重要得多。因为只有在面临困境的时候，人们才会被迫转变思考，从而寻找到新的出路。穷则变，变则通。如果一直都是很顺利，那么经营者就有可能把自己的错误一直保持下去。经营环境在不断地发生着转变，如果经营者不能跟着外部环境的改变去转换自己的经营思路，就永远都不会有创新和变革，也就永远不会得到成功的可能。