“他比你们都好，”娜塔莎又欠起身叫道，“要是你们不来捣乱……啊，天哪，这到底是怎么回事，怎么回事！索妮娅，你为什么要这样？你们都出去！”她绝望地号啕大哭起来，一个人只有在感到一切不幸都是自己造成的时才会哭得那么伤心。玛丽娅·德米特里耶夫娜本想再说点什么，可是娜塔莎喊起来：“走开，都走开，你们都讨厌我，都看不起我！”她说完又扑在沙发上。
玛丽娅·德米特里耶夫娜又数落了一会儿娜塔莎，并开导她说这件事应该瞒着老伯爵。只要娜塔莎能忘掉这一切，不要在任何人面前露出有事的样子，那么谁也不会知道的。娜塔莎没有吭声，也不再哭了，可是她开始发冷，浑身发抖。玛丽娅·德米特里耶夫娜给她塞了个枕头，盖上两床被子，又亲自拿来了发汗用的菩提花，可娜塔莎没有一点反应。
“好了，让她睡吧。”玛丽娅·德米特里耶夫娜在离开房间时说，她以为娜塔莎睡着了。但娜塔莎并没有睡，苍白的脸上一双眼睛大睁着一动不动地看着前方。娜塔莎这一夜既没睡，也没哭，也没有和几次起来走到她跟前的索妮娅说话。
第二天快吃早饭的时候，伊里亚·安德列耶维奇伯爵从郊外如期回来了，他显得很高兴：同买主谈得很顺利，现在再没有什么事要他在莫斯科耽搁了，可以回到有点想念的夫人身边了。玛丽娅·德米特里耶夫娜迎接他，告诉他说娜塔莎昨天病了，已叫人请大夫，现在已好多了。这天上午娜塔莎没出屋。她坐在窗前，紧闭着干裂的嘴唇，眼神空洞呆滞，不安地注视着街上过往的行人，一有人走进来她就赶忙回头去看。显然，她在等他的消息，等他亲自前来或者带信给她。